Con la finalidad de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de las(los) Clientes, personales o institucionales (en adelante conjuntamente la(el,las,los) “Titular(es)”) de la información confiada a Gernes Group Mexico S.A de C.V mejor conocido como BON VIVANT MEXICO con domicilio en calle 20 c #398 por 3c y 3d Col. Chuburná de Hidalgo Merida Yucatan CP:97205, como responsable del uso y protección de sus datos personales, de acuerdo con las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

¿Para qué utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos del “Titular”, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Para proporcionar información relacionada con el proceso de compra, devoluciones y reembolsos.
• Para llevar a cabo el trámite y/o proceso de Inscripción a de las(los) Clientas(es).
• Para Integrar el Expediente de las(los) Clientas(es).
• Para evaluar e informar el avance de los servicios prestados.
• Para realizar pagos de forma convencional y de forma electrónica.
• Para cumplir con lo dispuesto en el proceso de venta desde la pagina web
• Para enviar información relacionada con promociones descuentos Mercadotecnia o publicidad.
• Prospección Comercial.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación y contacto; Nombre (s) completo (s), Estado Civil, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única del Registro de Población (CURP), Lugar de Nacimiento, Fecha de Nacimiento, Nacionalidad, Domicilio Particular, Teléfono Particular, Celular y/o Correo electrónico, Firma Autógrafa, Firma Electrónica, Edad, Sexo.
• Datos laborales: Nombre de la empresa o lugar donde trabaja, Puesto o Cargo que desempeña, Domicilio laboral, Teléfono (s) Institucionales empleo, Referencias personales y laborales, Referencias académicas y/o actividad que desempeña.
• Datos patrimoniales: Información Fiscal, Referencias comerciales, Ingresos, Gastos, Cuentas bancarias, Seguros, Tarjetas de Crédito y/o Débito

Asimismo, informamos que, con la idea de cumplir con los propósitos de nuestra relación en este aviso, Gernes Group Mexico Sa de Cv podrá en su caso recopilar y procesar información delicada.

Nos comprometemos a que la información se tratará bajo estrictas medidas de seguridad, siempre garantizando su confidencialidad.

Para los fines de este aviso, podemos recopilar información personal de diferentes maneras: cuando la proporciona directamente, o utiliza los servicios en línea, de forma telefónica, vía correo, de manera personal y cuando obtenemos información a través de otras fuentes permitidas por la ley.

¿Pueden trasferir la información Personal?

Su información personal podrá ser transferida a subsidiarias y terceros que tengan relaciones contractuales con (Gernes Group Mexico Sa de Cv). Para tales fines, en el acuerdo aplicable, Gernes Group Mexico Sa de Cv incluirá las obligaciones relevantes para garantizar que dichas subsidiarias y terceras compañías tengan el nivel de protección de información personal requerido por la ley.

Del mismo modo, para cumplir con los fines anteriores o cualquier otro legalmente requerido por las autoridades competentes, Gernes Group Mexico Sa de Cv solo transferirá la información requerida por la ley.

Gernes Group Mexico Sa de Cv deberá, en todo momento, salvaguardar el secreto de la información y el procesamiento de la misma de tal manera que la misma esté protegida de acuerdo con la Ley, garantizando el cumplimiento de esta política por parte de Gernes Group Mexico Sa de Cv y por terceros con quienes se mantenga una relación jurídica para la provisión adecuada de servicios.

¿Cómo puede acceder, ratificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer los datos personales que tenemos de Usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que le damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal, en caso de que se encuentre desactualizada, sea inexacta o incompleta (Ratificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de los datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos son conocidos como Derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, usted el “Titular” deberá presentar solicitud debidamente formulada a través del siguiente medio:

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus Derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

Enviando un correo electrónico a info@bon-vivant.com.mx.

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de Derechos ARCO, son las siguientes:

a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Departamento de cuidado de datos. Correo electrónico a info@bon-vivant.com.mx

b) Dirección: Calle 20C #398 por 3c y 3d Col. Chuburná de Hidalgo Merida Yucatan CP.97205

c) Correo Electrónico: info@bon-vivant.com.mx

Usted el “Titular” puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales.

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de la relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

Correo electrónico a info@bon-vivant.com.mx y confirmar dicho envío de forma telefónica al número en (ESTADO) (TELÉFONO).

Con Relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el “Titular” y en su caso, su representante, así como la personalidad de este último?

R: Enviar correo electrónico a info@bon-vivant.com.mx

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?

R: Identificación oficial del “Titular” y/o de su representante, documento formal que acredite la representación, poder simple o notarial, en su caso resolución judicial.

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?

R: En un plazo no mayor a 20 días.

d) ¿Por qué medio comunicaremos la respuesta a su solicitud?

R: Al correo electrónico del “Titular”.

e) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios:

R: electrónico a info@bon-vivant.com.mx.

¿Cómo se puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Mediante solicitud expresa enviada al correo electrónico a info@bon-vivant.com.mx

¿Cómo puede conocer los cambios en este Aviso de Privacidad?

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios o productos que ofrecemos; de nuestras políticas de privacidad; de cambios de nuestro modelo de negocio o por otras causas contempladas por la ley o por las autoridades respectivas.

Gernes Group Mexico Sa de Cv se compromete a mantener informadas(os) las(los) empleadas(os), colaboradoras(es), y personal administrativo y a los “Titulares” sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad, a través de envió́ de comunicados y/o correos electrónicos enviados a los “Titulares”.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad es el siguiente:

Comunicación de cambios en el Aviso de Privacidad vía correo electrónico del “Titular”.

Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informadas en el presente Aviso de Privacidad.

Consiento el Tratamiento Sí _____________________ No ______________________

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Firma
Gernes Group Mexico Sa de Cv

————————— FIN DEL AVISO DE PRIVACIDAD —————————

Última actualización 2022